我的软件创业之路(9)调整广告

最近在琢磨百度竞价的玩法,昨天花了几百块钱出去,但是没有任何回应。

没有人咨询,也看不出来软件是不是被下载了,但是从软件新增用户量来看,和平时并没有什么变化,这说明昨天的几百块钱花了之后就直接打水漂了。

反省了一下,问题到底出在了哪里呢?

想了想,可能是因为昨天百度竞价所推广的页面,也就是用户点了广告之后进来的页面,设计的有问题。

这个页面,虽然信息很完善,但是,问题也就出在信息太多上面,信息太多的直接结果就是,用户很累,用户看了这么多信息,不知道到底该干什么,于是干脆什么都不干。

在电影勇敢的心里边,主人公跟他儿子说过一句话,目标越小,误差越小。

这句话对于做广告也同样适用,所以今天我对终端着陆页面进行了调整,把网页的目标缩减缩减再缩减。直到剩下最后一个目标,那就是,引导用户下载速写神器写作软件。

最开始的时候,我再网页上放了很多引导下载软件的链接,用户点了之后,我能够在后台看到有几个用户,点了这个软件下载链接,然后到软件的后台查看有几个新增用户,通过这种方式,来了解广告的引导效果。

但是这种方式有一个明显的弊端,如果用户点了你的软件下载链接之后,并没有下载你的软件,或者下载软件之后,没有去注册用户,你就不可能留下用户的信息。

因为只有用户注册的时候,你才会有用户的手机号码。

所以怎么样解决这个空白期,更多的留下用户的信息呢?

想了又想,终于想到了一个办法,

我重新调整了一下终端页面,在用户点击下载软件的时候,要求用户填写自己的QQ号码,只有填写了自己的QQ号码之后,才能够点下载软件的按钮,否则的话,下载不了。

这样一来,当用户心动想下载软件的时候,自然会提交自己的QQ号码。

只有提交了自己的QQ号码,软件下载的窗口才会弹出来,这样一来,即便用户下载软件之后忘记去使用了,因为我们已经有了用户的QQ号码,这时候,就可以让客服主动的和客户联系,去给客户提供帮助。

这是流程上的一个非常小的改动,但是却非常重要,因为这样一来,客服就可以在用户刚刚有意向的时候,就获取用户的信息。

而对用户来说,提供QQ号码,毫无压力,因为不提供就没有办法下载软件。

既然已经对软件有心动了,所以为下载软件提交一个QQ号码,这个要求也并不过分。

所以,客服就可以在用户还没有使用软件的时候,就有了用户的QQ号码。

这样以来,客服就可以从多个方面对用户进行服务,引导用户更好的了解软件,最终实现软件的成交。

这个小小的改动,从数据上来说,已经表现了出来效用了。

现在,根据我的统计,5个人看广告页面,就会有一个人提供QQ号码,下载软件。

在百度竞价上面,虽然短短尝试了几天时间,但是觉得里面的门门道道确实不少。

对于来访客户来说,要想真正的实现成交,的确有很多工作要做,不仅仅是等待客户主动咨询。

还需要主动出击,为客户提供一些服务。

好在我们在服务流程上面做得还算不错,因为我们有企业QQ,这就降低了客服的聊天压力,同时我们还有一些写作软件的使用视频演示,当客户有需求的时候,直接给客户发一个视频链接,客户直接打开就能够观看,这在一定程度上会让客户的感觉会更好一些,也会减轻客服的工作压力。

本文就写到这里吧。

最后话唠一句,我们的写作软件非常不错,想更轻松写作的朋友,可以尝试一下。

我现在写作,已经离不开速写神器了。

就那这篇文章来说,现在已经写了1400多字了,我还是通过写作软件来写的,在语音输入的过程中,花了七分多钟就写了这么多字。

接下来再花几分钟的时间,对文章进行整理一下,这篇文章就可以直接发布了。

这篇文章里边,应该是有干货的,值得反复看几遍,当然了,还可以去我的写作软件的网站看一看,更加直接。

毕竟我做数据库营销好几年了,虽然好久没有实践了,虽然说有些生疏了,但是重新拾起来,上手还是很快的。

恩,不吹牛了,就写到这儿吧,有机会再聊。